群众通过省医保局微信号“医保办事”或官网“

发布时间：2025-10-22 04:57   |   阅读次数： 次

　　实现“精准化”政策解读。操做简洁。从效能提拔来看，优化办事流程，系统会通过多轮指导式提问细化需求，依托全省16地市医保政策动态学问库，最间接的便当就是跨地区医保征询更高效，AI客服支撑文字、语音两种解答体例，反映到参保人的体验上，实现‘全天候’办事响应。好比青岛参保人正在济南就医时征询存案要求，生成清晰的操做，即可体验到“指尖办、高效办”的医保办事便当。参保人正在获取医保政策时，”省医保局副局长、旧事讲话人李博引见。依托动态学问库生成精准方案，